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신한생명 보험금 청구하는 몇 가지 방법을 알아보겠습니다. 아래에 나열된 방법 중에 쉽게 청구할 수 있는 방법을 선택하시면 됩니다. 요즘은 어플로 많이 청구를 하시는 것 같습니다.
🌈 실손 보험 청구 서류
✅ 공통 서류
- 신분증 사본(앞면)
- 신한생명 청구서(개인정보처리 동의서)신한생명 보험금 청구서.pdf0.12MB
✅ 입원 시
- 진단서(질병코드 기재)
- 퇴원진료비영수증, 진료비세부내역서
✅ 통원 시
- 진단서/통원확인서/진료확인/소견서/처방전 중 택일(질병코드 기재) + 통원일자별 진료비계산서 + 통원일자별 진료비세부내역서
★ 17.4.1 이전계약
- 비급여 합계 5만원 이상
- 17.4.1 이후 타사 실손계약 가입자
★ 17.4.1 이후계약
- 제출 필수
✅ 처방
- 처방전 (질병코드 기재), 약국일자별 영수증
▼ 사망, 진단, 장해, 골절, 수술, 입원, 통원, 치아, 태아보험 청구 시는 아래 첨부파일을 다운로드 해서 자세히 살펴볼 수 있습니다.
🌈 모바일로 보험금 청구하는 방법
1️⃣ 신한생명 APP 이용하기
신한생명 스마트창구 앱을 통하여 직접 서류를 촬영하거나 사진파일을 첨부하여 서류 전송
- 계약관계자(계약자/피보험자/수익자 중 1인)에 한하여 접수가능
- 17시 이후 접수건은 익영업일에 접수완료 됩니다.
아이폰, 안드로이드 스마트 폰 사용자는 공동인증서 등록 및 로그인을 거쳐서 보험금 청구가 가능합니다.
2️⃣ 토스(Toss) 앱으로 실비 보험금 청구하는 방법
토스 앱 실행 > 하단에 가로 3줄 아이콘 > 병원비 돌려받기 > 내 병원비 돌려받기 > 받았어요 > 진료비 영수증 첨부하시면 됩니다.

3️⃣ '바로 청구' 앱으로 청구하는 방법
1. '바로 청구'라는 어플을 다운로드 받아서 '공인인증서' 등록을 해줍니다(첫번째 한 번만 등록하면 됩니다)
2. '바로청구' 어플을 실행 > 하단에 '청구'를 탭 합니다 > '청구서 적성하기'를 탭 합니다.
3. 병원명, 병명 등 몇 가지 정보를 입력하고 진료비 영수증을 사진 찍어서 첨부합니다.
4. 팩스로 청구서와 서류가 보내집니다.

🌈 PC에서 보험금 청구하는 방법
사이버창구(공인인증서 로그인 또는 간편서비스 로그인)에서 스캔된 이미지 또는 사진파일을 첨부하여 서류 전송
- 계약관계자(계약자/피보험자/수익자 중 1인)에 한하여 접수가능
- 17시 이후 접수건은 익영업일에 접수완료 됩니다.
- 서류 1장당 1개의 파일로 제출해야 합니다.
🌈 방문 접수로 보험금 청구하는 방법
보험 청구 서류(신분증 반드시 필요)를 가지고 가까운 신한생명 고객프라자로 방문해서 접수 청구하시면 됩니다. 영업점 위치는 아래 링크를 클릭해서 찾아볼 수 있습니다.
▼ 고객센터 / 지점 / 보상센터 위치
https://shinhanlife.ttmap.co.kr/main_branch.jsp
신한생명 영업점 찾기
shinhanlife.ttmap.co.kr
🌈 우편 & 팩스 & 담당 FC를 통해 보험금 청구하는 방법
► 우편
서울특별시 중구 소공로 70 서울중앙우체국 사서함 160호 신한생명 보험금접수 담당자 앞 (택배배송불가)
► 팩스
- 1일 가상팩스번호 발급 받은 후 서류를 FAX로 전송하면 됩니다.(계약관계자 : 계약자/피보험자/수익자 중 1인)에 한하여 접수가능
- 1일 가상팩스번호 발급 받는 방법?
1️⃣ 콜센터(1588-5580) > 2번(보험업무) > 청구자주민번호 > 4번(팩스) > 4번(사고보험금 팩스번호 발급) > 접수대상 주민번호
2️⃣ 콜센터(1588-5580) > 1번(상담사 연결) > 휴대폰번호 > 생년월일 > 4번(사고보험금 상담)
3️⃣ 홈페이지 사이버창구(공인인증서) 로그인
► 담당 FC
담당 FC는 연락처는 보험증권에 찾아보시면 있습니다. 모르시면 신한생명 대표 콜센터 1588-5580에 전화해서 확인할 수 있습니다. 주위에 아시는 FC가 있으면 코드 번호를 물어보고 담당 FC로 등록할 수 있습니다.
► 신한생명 대표 콜센터 : 1588-5580
