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한화손해보험 보험금 청구하는 몇 가지 방법을 알아보겠습니다. 아래에 나열된 방법 중에 쉽게 청구할 수 있는 방법을 선택하시면 됩니다. 요즘은 어플로 많이 청구를 하시는 것 같습니다.
🌈 보험 청구 서류
✅ 공통 서류
- 신분증 사본(앞면)
- 한화손해보험 청구서(개인정보처리 동의서)
✅ 입원 시
- 입퇴원확인서(입원 시 필요), 수술 확인서(수술 시 필요) : 진단명, 한국 질병분류코드, 입원기간이 반드시 기재되어야 합니다.
- 진료비 영수증
- 진료비 세부내역서
✅ 통원 시
- 진료비 영수증
- 병명 확인 서류 - 진단서 or 진료비 세부내역서
- 청구금액이 3만 원 초과인 경우 : 처방전(무료), 진료차트, 통원 확인서 또는 소견서도 준비해야 합니다.
🌈 모바일로 보험금 청구하는 방법
🖍 계약자와 피보험자, 수익자가 동일해야 모바일로 청구가 가능합니다.
1️⃣ 한화손보 APP 이용하기
1. 한화손보 APP 설치하기
2. APP 실행 > 보험금 청구 탭 합니다.
3. 본인 인증하고 청구하기 or 로그인하고 청구하기 선택
4. 청구 대상자(피보험자) 선택 > 신규 접수 or 추가 접수 선택
5. 피보험자 이름, 주민번호 앞자리, 전화번호 확인 > 청구 규모, 유형 선택 > 사고 발병일 선택
6. 준비한 서류를 첨부.
2️⃣ 토스(Toss) 앱으로 실비 보험금 청구하는 방법
토스 앱 실행 > 하단에 가로 3줄 아이콘 > 병원비 돌려받기 > 내 병원비 돌려받기 > 받았어요 > 진료비 영수증 첨부하시면 됩니다.
3️⃣ '바로청구' 앱으로 청구하는 방법
1. '바로청구'라는 어플을 다운로드 받아서 '공인인증서' 등록을 해줍니다(첫번째 한 번만 등록하면 됩니다)
2. '바로청구' 어플을 실행 > 하단에 '청구'를 탭 합니다 > '청구서 적성하기'를 탭 합니다.
3. 병원명, 병명 등 몇 가지 정보를 입력하고 진료비 영수증을 사진 찍어서 첨부합니다.
4. 팩스로 청구서와 서류가 보내집니다.
🌈 PC에서 보험금 청구하는 방법
1. 한화손해보험 홈페이지에 접속합니다.
2. '보험금 청구' 클릭합니다.
3. '상해/질병보험금 청구' 클릭합니다.
4. '보험금 청구 신청' 클릭합니다.
5. "필요 서류를 확인하여 스캔 파일, 이미지 파일 등으로 준비된 상태입니다" or "아니오, 필요서류는 아직 발급 전입니다. 필요한 서류를 확인할래요" 2가지 중에 택 1 합니다.
6. 간편 본인 인증 (휴대폰으로 간편 개인 인증)
7. 서류를 첨부해서 청구하면 됩니다.
🌈 방문 접수로 보험금 청구하는 방법
보험 청구 서류(신분증 반드시 필요)를 가지고 가까운 한화손보 영업점을 방문해서 접수 청구하시면 됩니다. 영업점 위치는 아래 링크를 클릭해서 찾아볼 수 있습니다.
▼ 고객센터 / 지점 / 보상센터 위치
https://www.hwgeneralins.com/fplaza/etc/center.do
한화손해보험 - 지점/보상센터
한화손해보험 톡톡라운지에가입하시겠습니까? 단, 하얀미소 치아보험 가입자만 이용하실 수 있습니다.
www.hwgeneralins.com
🌈 우편 & 팩스 & 담당 FC를 통해 보험금 청구하는 방법
► 우편
(04386) 서울시 용산구 한강대로 38길 35 태승빌딩 4층 장기보험금 접수담당자
► 팩스
계약자와 피보험자, 수익자가 혹시 다른 경우 이 방법을 통해 보험금을 청구하시면 됩니다.
--> 고객센터(1566-8000)로 전화하고 개인에게 부여되는 팩스번호를 받아서 접수하면 됩니다.
► 담당 FC
담당 FC는 연락처는 보험증권에 찾아보시면 있습니다. 모르시면 한화손보 대표 콜센터 1566-8000에 전화해서 확인할 수 있습니다. 주위에 아시는 FC가 있으면 코드 번호를 물어보고 담당 FC로 등록할 수 있습니다.
► 한화손보 대표 콜센터 : 1566-8000
- 1번 : 자동차사고접수
- 2번 : 자동차 고장 / 긴급출동
- 3번 : 보험 신규가입문의
➡️ 1번 : 자동차보험 신규 가입문의 상담사 연결
➡️ 2번 : 상해/질병/화재보험 신규 가입문의 상담사 연결 - 4번 : 상해/질병/화재보험의 보험료납입, 변경,해지,계약 문의
➡️ 1번 : ARS 가상계좌 발급 및 조회
➡️ 2번 : ARS 보험료 납입
➡️ 3번 : 상담사를 통한 보험료 납입
➡️ 4번 : ARS 계약조회
➡️ 5번 : ARS 증권 재발행 신청
➡️ 6번 : 상행/질병/화재보험 제지급 문의
➡️ 0번 : 불완전판매 신고 및 상담사 연결 - 5번 : 상해/질병 화재보험 보험금 접수 문의
➡️ 1번 : 장기보험금 접수 절차 및 구비서류 문자안내
➡️ 2번 : 보험금 청구서류 FAX수신확인
➡️ 3번 : ARS 보험금 접수조회
➡️ 4번 : 상해/질병/화재보험 보험금 접수 및 문의
➡️ 5번 : 여행자보험 보험금 접수 및 문의
➡️ 0번 : 상담사 연결 - 6번 : 자동차보험 변경/해지/계약 문의
➡️ 1번 : 자동차보험 해지 서류 문자 안내
➡️ 2번 : ARS 단기운전자 범위 확대
➡️ 3번 : ARS 계약조회
➡️ 4번 : ARS 증권 재발행 신청
➡️ 0번 : 상담사 연결 - 7번 : 대출 문의
➡️ 1번 : ARS 보험계약대출 신청
➡️ 2번 : ARS 보험계약대출 상환
➡️ 3번 : 신용대출 및 부동산담보대출 상단
➡️ 0번 : 상담사 연결 - 8번 : 빠른 ARS 서비스
➡️ 1번 : 계약/사고접수조회
➡️ 2번 : 증권재발행
➡️ 3번 : 증명서발급
➡️ 4번 : 소득공제 납입증명서
➡️ 5번 : 각종 신청서 발급
➡️ 6번 : 구비서류 자동안내서비스
➡️ 7번 : 팩스수신 확인
➡️ 8번 : ARS 이용 요금 안내
➡️ 0번 : 상담사 연결 - 0번 : 불편사항접수 및 상담사 연결